Мария Магдеева: «Цифровые решения выгодны как для потребителей, так и для владельцев бизнеса»
В условиях жёсткой конкуренции банки стараются сделать обслуживание максимально удобным для клиентов. Современным решением, позволяющим пользователю управлять услугами, не выходя из дома, стал цифровой банкинг. Мария Магдеева, начальник управления каналов продаж Райффайзенбанка, рассказала Status о трендах и перспективах развития каналов коммуникации с клиентами.
17.04.2019
