Руководители склонны к конфликтам, но по работе

Строчка «дружный доброжелательный коллектив» стала общим местом в рабочих вакансиях и источником бесконечных мемов. А какая на самом деле атмосфера царит в реальной рабочей обстановке? Результаты опроса.

Меньше половины респондентов из Новосибирской области назвали атмосферу в своём коллективе дружной (46%), треть оценили её как нейтральную (33%), 11% считают её напряжённой, а ещё 4% — враждебной. 7% затруднились дать ответ.

Чаще всего позитивные оценки атмосфере в коллективе давали молодые специалисты (51%), и наоборот, чаще оценивали климат в команде, как напряжённый, юристы, топ-менеджеры и специалисты из профсферы «искусство, развлечения, масс-медиа».

Конфликты на работе — не столь частое явление, 71% работников из Новосибирской области сообщили, что не сталкивались с ними. Среди тех, у кого происходили подобные проблемы, 18% конфликтовали с коллегами, 16% с руководством и ещё 2% респондентов — с обслуживающим персоналом.

Любопытно, что самые конфликтные работники — сотрудники в возрасте 55 лет и старше, 41% из них ссорился с кем-либо на рабочем месте. А самые «мирные» — молодые специалисты 18-24 года, лишь четверть из них участвовали в служебных конфликтах (25%).

Основной причиной конфликтов является разногласия по рабочим вопросам (75%), особенно ярко это выражено среди представителей высшего менеджмента (88%) и среди специалистов по маркетингу и PR (87%). У 29% конфликты возникают из-за личных вопросов, в том числе, потому что им неприятен кто-то из коллег, чаще это присуще начинающим специалистам и студентам (39%). Третья по популярности причина рабочих ссор – эмоции и плохое настроение (30%), которым чаще всего подвержен административный персонал (34%). Реже конфликты случаются из-за бытовых причин, таких как грязь в офисе, открытые окна, запах еды и так далее (11%), эту причину чаще других указывали сотрудники производства (17%).

За последний год, по мнению большинства новосибирцев, количество конфликтных ситуаций в их коллективе не изменилось (37%), ещё четверть считают, что их стало меньше (25%), а 21%, напротив, отметили, что количество разногласий на работе увеличилось.

Опрос проводился службой исследований российской платформы онлайн-рекрутинга hh.ru с 27 июля по 30 июля среди 1919 российских соискателей, в том числе из Новосибирской области.