Как правило: быть у руля

Успех начинается с упорства и воли к победе, именно эти качества помогают талантливому руководителю создать команду, работающую, как единый слаженный механизм. Директор ООО «Билдер бетон» Рустам Кильмухаметов может удержать своё судно на плаву во время шторма, как в буквальном смысле, так и в вопросах бизнеса, поэтому его компания занимает устойчивые позиции на рынке производства бетона.

О себе

Я родился в Новосибирске, с детства тяготел к технике, поэтому после школы, не задумываясь, выбрал механико-технологический факультет НГТУ. Учиться было легко и интересно. Но, когда по окончании пятого курса начал работать, почувствовал, что для того, чтобы заниматься любимым делом, мне недостаёт знаний. Принял решение поступить в тот же университет на специальность «менеджмент». Экономическое образование дало мне совершенно другое видение картины мира и бизнеса и очень пригодилось в жизни.

Поставками бетона я начал плотно заниматься в 2008 году, и сейчас чётко ощущаю, что нахожусь на своём месте, менять направление деятельности пока не собираюсь. Обучаться не прекращаю до сих пор. Если хочешь стать экспертом своего дела, необходимо разобраться в его тонкостях на каждом этапе. Поэтому я вникаю во все процессы своего производства, где-то могу подсказать, поправить и даже починить своими руками, поскольку с техникой давно «на ты».

Во главе

Осознание правильности выбранного направления логично привело к приобретению бетонного завода. На тот момент компанию сложно было охарактеризовать как «готовый бизнес». Скорее, это была территория с профессиональным оборудованием и не более того. Мне пришлось самостоятельно, практически с нуля налаживать все бизнес-процессы, набирать и обучать сотрудников, взаимодействовать с потребителем. На тот момент у меня был десятилетний опыт в поставке бетона, наработанная база клиентов, и я понимал, что мне необходимо собственное производство.

Признаюсь, первый год был настолько сложным, что добавил мне дополнительных проблем и седых волос. Но я шёл к своей цели, и со временем общий труд моей команды начал приносить плоды. Стало понятно, что всё было не зря: сформировался костяк надёжных, проверенных людей, выстроились правильные отношения с постоянными клиентами.

Конкурентов в данной сфере действительно много, поэтому удерживаться на плаву непросто. Чтобы стать крупным игроком на этом рынке, необходимо иметь собственную технику для перевозки и подачи бетона и постоянно расширять ассортимент предлагаемого товара. Мы поставляем керамзито-бетон, фибробетон, полистеролбетон и другие разновидности, некоторые виды ЖБИ, растворы для кладки, стяжки, штукатурки, а также готовые изделия из бетона — блоки, плиты, бордюры. Богатый выбор предлагаемых услуг помогает находить общий язык с клиентами любого уровня с различными запросами.

Также мы постоянно работаем над сервисом, ведь большинство наших заказчиков — не разовые, а работающие с нами на постоянной основе. Поэтому руководители отделов следят за уровнем квалификации своих сотрудников и качеством выполняемых ими задач.

За четыре года я создал корпорацию, работающую на результат и общие цели. На сегодняшний день планы у меня амбициозные: значительное увеличение объёмов сбыта; участие в крупных тендерах, в том числе, строительство нового Ледового дворца спорта; оптимизация бизнес-процессов с помощью CRM-систем; освоение новых технологий, в частности, в составах смесей. Если ориентироваться на Запад, то там давно используются новые компоненты в создании бетона. Российское производство немного застряло в этом плане, сейчас путём проб и ошибок учимся претворять в жизнь новые удачные формулы, тестируем и внедряем их. Для ООО «Билдер бетон» это своего рода исследование и, хоть и не уникальный, но бесценный опыт.

О, спорт, ты — жизнь

С самого детства родители прививали мне любовь к физической культуре и понимание, что она формирует не только тело, но и такие значимые черты характера, как упорство, выносливость, преодоление себя и воля к победе. Из спорта можно многое спроецировать на умение вести бизнес. На данный момент я увлекаюсь триатлоном (в том числе, Ironman), волейболом, боулингом и яхтингом: участвую в турнирах, соревнованиях. У меня появились единомышленники, такие же приверженцы здорового образа жизни, как я. Многие из них стали моими хорошими друзьями или же партнёрами по бизнесу.

Стремления быть профессиональным спортсменом и получать медали, под гимн России стоя на пьедестале, у меня никогда не было. Мне важен, скорее, сам процесс, нежели конечная цель. Готовясь к турнирам, интенсивно тренируясь, я уже прохожу путь победителя, соревнуясь, в первую очередь, с самим собой. Яхтинг также даёт мне многое: когда стоишь у штурвала в шторм, важно не только тактически грамотно направлять судно, но и заряжать своей уверенностью всю команду, во избежание паники. Это полезный навык – быть капитаном необходимо и в бизнесе.

Свободного времени у меня немного, поэтому стараюсь совместить всё: дружбу, работу, спорт и семью. Сыну и дочери также прививаю страсть к физической культуре: они занимаются волейболом, футболом, плаванием. Беру их с собой на соревнования, но не только для того, чтоб они поболели за папу: как правило, подобные мероприятия включают в себя активности для детей. Они тоже участвуют в забегах, получают свои маленькие медальки, по праву гордятся ими и закаляют в себе боевой дух. У меня есть международные права на управление яхтой, часто участвую в регатах — это происходит, как правило, за границей: Хорватия, Черногория, Греция, Италия, Испания, Франция — страны с давними традиции мореплавания. Туда мы обязательно едем всей семьёй, а также с друзьями. Я воспринимаю это больше как отдых, развлечение, нежели профессиональный спорт.

Встань и беги

Доволен ли я тем, что имею? Придерживаюсь мнения, что, когда человек полностью удовлетворён своим делом, у него исчезает стимул к развитию. Я — перфекционист, и считаю, что всегда есть к чему стремиться. Мой девиз: успех — это 1 % таланта и 99 % тяжёлой работы. Если хочешь чего-то достичь, не надейся получить это запросто. Легко катиться с горы вниз, а вот забираться наверх всегда сложнее, поэтому человеку, который хочет быть успешным, нельзя расслабляться. У каждого бывают взлёты и падения, иногда опускаются руки и хочется всё бросить. На такой случай у меня припасён универсальный рецепт: я обуваю кроссовки и бегу. Пробежка — это возможность абстрагироваться от внешнего и внутреннего шума, подумать, взглянуть на проблему под другим углом. Через физические нагрузки происходит сброс негатива и стресса и выработка эндорфина, появляются внутренние силы. Тогда и солнце начинает светить ярче, и люди улыбаются по-другому, и живётся веселее. Лечь на диван и жалеть себя — точно не мой вариант. Живу по принципу: чем больше энергии отдаёшь, тем больше её приходит.

builderbeton.ru

Текст: Евгения Черданцева
Фото из личного архива Рустаа Кильмухаметова