Человеку нужен человек

Наталья Першина, учредитель некоммерческих организаций «Твой дом», «Дом милосердия» и многодетная мама, рассказала журналу Status о том, как помочь людям в трудной жизненной ситуации и почему бизнес Новосибирска уделяет мало внимания благотворительности на постоянной основе.

— Расскажите, как возникла идея создать дом милосердия.

— С одной стороны, я решилась на это 15 лет назад, когда с сыном гуляла по улице Карла Маркса у нас в Новосибирске. Но с другой — если взглянуть шире, то жизнь готовила меня к этому почти всю мою сознательную жизнь. Сейчас поясню. Я родом из маленького городка Славгорода. И когда пришло время определяться с высшим образованием после окончания школы, мама наотрез отказалась отпускать меня в Барнаул. Туда я хотела поехать учиться на юриста. В родном городе выбирать было особенно не из чего — так я оказалась в педагогическом колледже и стала учителем начальных классов. После получила специальность социального психолога и какое-то время работала в местной соцзащите. Как видите, судьба дала мне все необходимые навыки для будущего дела жизни.

— А как вы оказались в Новосибирске?

— Мы переехали сюда с сыном в 2006 году и поселились на проспекте Карла Маркса. Разумеется, тогда я не знала, что эта улица – главная локация для бездомных людей. И первая встреча с ними — больными, беспомощными, искалеченными как физически, так и душевно — произвела на меня огромное впечатление. Познакомившись и пообщавшись с одной из женщин (по иронии судьбы её тоже звали Наталья), я осознала, что целая социальная группа нуждается в помощи. На тот момент я работала в администрации и понимала, как функционирует эта система, к кому нужно обращаться. Но, когда я стала говорить о масштабах бедствия, столкнулась с такой позицией: «Успокойтесь, у нас в городе бездомных нет!» Это сейчас статистика, увы, доказала мою правоту, и, по независимым оценкам, Новосибирск второй по количеству бездомных в России.

— Что «Твой дом» представляет собой сегодня?

— Сегодня в формате круглосуточного стационара у нас проживают 300 человек. И еще порядка 40 бездомных мы каждую неделю кормим в Нарымском сквере. Со всеми ними работает команда, в которой примерно треть — это люди, сами прошедшие через эту сложную жизненную ситуацию. Они официально трудоустроены и, можно сказать, прочно заняли своё место в жизни. Но надо понимать, что таким категориям людей, как выпускники детских домов, бывшие заключённые, очень сложно социализироваться без профессиональной помощи. Поэтому мы особое внимание уделяем формированию сплочённого сообщества по решению проблем бездомности.

— Скольким уже удалось помочь?

— За все годы существования организации примерно 1200 человек прошли через стационары, и ещё 20 являются сегодня нашими сотрудниками. Так исторически сложилось, что сначала я помогала бездомным с Карла Маркса. Но потом стали приходить отовсюду, в том числе начали обращаться пенсионеры по возрасту, по инвалидности. Сейчас у нас много паллиативных пациентов, которым нужен постоянный уход. И тут уже не возникает вопрос, кто виноват в этой ситуации, это просто люди, нуждающиеся в помощи. Также среди наших потенциальных «клиентов» те, кто живёт в одиночестве в отдалённых деревнях или в частном секторе нашего города. И им надо помогать отапливать дома, ходить за продуктами, кому-то — готовить еду. К сожалению, по системе долговременного ухода в городе недостаточно сиделок, которые могли бы ухаживать за подобными пациентами. Получается, у нас около 60 тысяч нуждаются в уходе и около тысячи, кому мы можем этот уход гарантировать.

— Помогают ли вам спонсоры или меценаты?

— Мы постоянно обращаемся в Фонд президентских грантов и до 2019 года три раза становились победителями. Также «Твой дом» зарегистрирован на таких краудфандинговых платформах, как «Такие дела», «Планета», «Сбер Вместе». Оттуда нам поступают небольшие сборы — порядка 70 тыс. рублей ежемесячно. Эта сумма в среднем покрывает коммунальные расходы на содержание одного дома. Также частные пожертвования приходят через «ЮMoney». Словом, собираем с миру по нитке. Да, ещё есть партнёр, который около 200 тыс. рублей ежемесячно переводит нам в поддержку и помогает финансово при открытии новых домов милосердия.

— Как вы считаете, насколько идея меценатства популярна среди новосибирских предпринимателей?

— Думаю, что пока не популярна. Между НКО и бизнесом существует какая-то стена, которую мы уже несколько лет пытаемся преодолеть. Нам необходима диалоговая площадка, где бы представители бизнеса, государства и НКО могли коммуницировать. Мы обращались в приёмную губернатора, в Министерство труда и социального развития нашей области и в другие профильные организации, но пока без ощутимых результатов. Наша организация уже три года самостоятельно организует в отеле «Азимут» конференцию, чтобы популяризировать деятельность НКО и донести до людей, чем же мы в реальности занимаемся. В обществе существует какой-то стереотип, что НКОшники только для себя зарабатывают деньги. Но на самом деле мы стараемся вовлечь бизнес в решение сложных социальных задач.

— Вас поддерживают местные власти?

— Мы являемся поставщиками социальных услуг в нашей области, и государство выделяет субсидию в рамках бюджета, который сегодня очень ограничен. Например, три года назад было чуть больше 3 млн рублей, два года назад — около 4 млн, в этом году — чуть больше 7 млн рублей на все некоммерческие организации области. Кроме того, мы взаимодействуем с Фондом имущественной поддержки, но часто это сотрудничество получается какое-то странное. К примеру, нам выделяют помещение в аварийном состоянии по договору аренды, мы его полностью восстанавливаем и приводим в адекватный вид своими силами и благодаря помощи привлечённых партнёров. А через пять лет (по истечении срока договора) приходится выезжать. В одном случае в наши руки попало здание, в котором никто не жил последние 12 лет, а в другом — вообще заросшие руины. Сейчас мы подбираем такой объект, из которого нас не попросят выселиться через пару лет. Резюмируя, можно сказать, что, к сожалению, наше взаимодействие с властями пока выглядит так, но мы рассчитываем, что ситуация изменится в ближайшее время.

— Сколько сейчас домов милосердия в организации?

— У нас пять домов, в которых на 4 тыс. м² проживают 300 человек.

— Как можно присоединиться к команде волонтёров или поддержать вашу деятельность?

— На нашем сайте есть вся информация о волонтёрской деятельности. Можно также подписаться на рекуррентные платежи и осуществлять посильную финансовую поддержку. Сразу скажу, вокруг очень много хороших людей, но хотелось бы, чтобы их стало ещё больше. Тем более что сегодня законодательство предоставляет множество преференций для бизнеса, участвующего в благотворительности, к примеру, освобождает от части налога и позволяет принять к расходу всю сумму пожертвований.

— Что объединяет участников вашей команды?

— С одной стороны, у нас трудятся люди, которые сами прошли через трудные жизненные ситуации, и они прекрасно понимают боль и уязвимость наших подопечных. С другой — в команде работают специалисты, муниципальные сотрудники, которых я лично пригласила помочь. Потому что без адекватных знаний и навыков очень сложно. Я и сама постоянно обучаюсь в программе «Мой бизнес», вхожу в общественную организацию «Опора России» и сейчас зашла в программу полного курса MBA. Я верю, что каждому человеку нужен человек, и уверена, что все вместе мы справимся с проблемой бездомности и одиночества стариков, людей с инвалидностью нашего города и области.

Текст: Ольга Шутова

Фото: Никита Давыденко