Дом Kerama Marazzi: 25 лет создаём уют

Компания ООО «Сибирь-Керама» — один из крупнейших филиалов ведущего российского производителя группы компаний Kerama Marazzi. География поставок от Новосибирска до Дальнего Востока. О том, какие изменения пережила компания за последний год, рассказывает коммерческий директор ООО «Сибирь-Керама» Наталья Аристова.

— Ваша компания отметила в этом году первую четверть века своей работы. С чего все начиналось?

— С открытия в городе Орёл завода по производству керамической плитки известной итальянской компании Welko. Тогда же филиал «Сибирь-Керама» стал одним из первых представителей продукции завода на территории Сибири. В городе открылся специализированный магазин керамической плитки «Керама» — наша продукция выделялась среди других качеством и насыщенностью красок.Она вызывала интерес не только у покупателей, но и у предпринимателей, которые становились партнёрами, открывая магазины в других городах.

Так началось развитие фирменной розничной сети, которая разрасталась с каждым годом. Сегодня компания работает не только на всей территории Сибири, но и на Дальнем Востоке.25 лет назад в Kerama Marazzi можно было купить только плитку, а теперь можно обустроить дом полностью — от ванной до спальни, всё под брендом Kerama Marazzi.

— Что помогает компании показывать динамичный рост?

— Думаю, причина тому в совокупности нескольких факторов. Во-первых, классная команда людей, которые посвятили свою жизнь этому делу. Многие из тех, кто пришли в компанию первыми, начинали работу в магазинах и на складах, за двадцать пять лет выросли до начальников, руководителей и директоров. Этот костяк преданных компании специалистов стал основой всей нашей команды.

Во-вторых, сама продукция Kerama Marazzi. Сочетание качества и современных интересных дизайнерских решений делают её привлекательной и уникальной. Почему так? Заводы Kerama Marazzi оснащены итальянским оборудованием, в производстве используют материалы высокого качества. И, конечно, те, кто создают сам продукт, являются высококлассными специалистами. Это команда профессионалов из Италии и России, их мастерство и талант подтверждаются каждый год с выходом новой коллекции Kerama Marazzi.

И завершающим фактором стал спрос на продукцию нашего бренда не только со стороны покупателей, но и со стороны предпринимателей, которые увидели для себя возможность и выгоду в партнёрстве с Kerama Marazzi. Что, в свою очередь, мотивирует нас на продолжение развития и роста.

— Что вы можете сказать о дизайне своих коллекций?

— Дизайн всей марки Kerama Marazzi — керамической плитки, сантехники, мебели для ванной комнаты, смесителей и обоев — выполнен таким образом, чтобы создать неповторимый стиль для любого интерьера. Дизайн отдельных плиток и полноценных коллекций перекликается с обоями, что даёт возможность нашим покупателям воплотить свои мечты об идеальном ремонте. Kerama Marazzi — это капсульный гардероб для вашего дома.

Используя натуральную красоту природных материалов, Kerama Marazzi создаёт, без преувеличения, уникальные вещи. Хороший пример тому последняя серия керамогранита «Ониче». В серии воспроизведён натуральный материал — оникс, во всей его красоте.

— Как всё это время менялся ассортимент вашей продукции?

— В начале пути Kerama Marazzi предлагала только керамическую плитку и керамогранит, сейчас это комплексное предложение для интерьера. Стильная сантехника и мебель для ванной комнаты представлена более чем десятью коллекциями. Это нескончаемое количество вариантов сочетаний для интерьера. Новинка этого года — фирменные обои Kerama Marazzi, уже сейчас это 50 артикулов с современным дизайном. Ассортимент продуман до мелочей, сантехника и мебель сочетается по стилю с керамической плиткой, обои можно подобрать созвучно плитке и наоборот. И всё это под брендом Kerama Marazzi.

Меняется не только ассортимент нашей марки, но и формат магазинов Kerama Marazzi. Мы открываем новые большие уютные магазины, где покупатель с максимальным комфортом может выбрать материалы для ремонта в одном месте. При этом у нас бесплатно создадут дизайн-проект, а это сильно упрощает выбор и экономит время.

— Чем запомнился вам 2020 год?

— Он был непростой, но интересный . События этого года принесли много перемен. Пандемия потребовала от нас мобилизации всех своих ресурсов и быстрой оперативной реакции на изменения ситуации. Мы перестроили свою работу, заметно расширили онлайн-торговлю. Теперь это не только интернет-магазин, но и общение через социальные сети и мессенджеры. Сегодня покупатель может заказать буквально за пару кликов дизайн-проект, получить его по e-mail, внести корректировки, если нужно, оплатить и заказать доставку даже без посещения магазина.

Мы очень стараемся быть там, где наши клиенты, — много времени уделяем социальным сетям. Проводим прямые эфиры с покупателями, дизайнерами, демонстрировали ассортимент в видеоэфире через WhatsApp. Были случаи, когда и такая удалённая работа не приносила результата – тогда демонстрационные образцы привозили даже на дом.

Особым радостным событием в этом году стало подведение итогов «Гран При Kerama Marazzi», в котором призовые места заняли наши сибирские дизайнеры и архитекторы. Они представили свои объекты, построенные с использованием материалов Kerama Marazzi. Для нас это гордость. Это показатель того, что у нас в Сибири отделка на очень высоком уровне. Посмотрите, например, на детский сад в Кемеровской области, реализованный дизайнером Анастасией Исаевой.

— Как вы видите будущее своей компании?

— Наш филиал, равно как и группа компаний Кeraмa Marazzi, будет развиваться дальше. Впереди много задач и интересных проектов, которые затронут различные регионы.

Продолжится модернизация розничной сети. В 2020 году открылся новый флагманский магазин Kerama Marazzi в Кемерово. Он получился действительно уникальным: большие площади отданы под полноценные реалистичные интерьеры комнат, кухонь и ванных комнат. Мы решили показать людям, что Kerama Marazzi из производителя плитки превращается в друга и союзника, с которым можно выбрать всё необходимое для ремонта и обустройства.

В Новосибирске уже два года успешно функционирует флагманский магазин на Военной,9/2, тут также представлены варианты отделки комнат, удобно зонирована выставка, проходят мастер-классы и обучение для покупателей и дизайнеров.

Всё это делается для того, чтобы клиентам любого уровня было удобно выбирать всё необходимое для ремонта и обустройства.

ООО «Сибирь-Керама»
Новосибирск, ул. Военная, д. 9/2
тел. (383) 335-85-13, (383) 335-85-14

Фирменные магазины Kerama Marazzi в Новосибирске:

ул. Военная, 9/2, тел. (383) 319-67-57
ул. Толмачёвская, 19а к3, тел. (383) 303-14-13
ул. Чаплыгина, 45, тел. (383) 223-59-83

Магазины партнёров в Новосибирске:

пл. Карла Маркса, 6/1, ТВК «Калейдоскоп» тел. (383) 380-49-31
ул. Светлановская, 50, ТВК «Большая Медведица», тел. (383)230-42-26

Текст: Игорь Степанов
Фото: Виталий Иванов, Анастасия Исаева, архивы компании Kerama Marazzi