Рубрики:
- Бизнес
- Инновации и Технологии
Как выиграть с помощью конвергенции
06.11.2015
Status продолжает проект «Технологии для бизнеса», который знакомит читателей с наиболее интересными кейсами по использованию новых технологий в качестве инструмента для оптимизации бизнес-процессов и повышения прибыли.
Благодаря возможности объединить мобильную и фиксированную связь, растет интерес бизнеса к конвергентным услугам, таким как «Единый короткий номер (FMC*)» от МТС, число активных номеров в рамках этой услуги выросло за последний год вдвое.
Большинство компаний в целях экономии используют офисные автоматические телефонные станции с короткими внутренними номерами сотрудников, которые действуют в пределах одного офиса. Но с мобильных номеров сложно дозвониться до тех, кто пользуется только фиксированной связью. Поэтому персоналу приходится пользоваться всеми средствами коммуникации: набирать и офисный, и внутренний номер, либо вызывать нужного абонента через секретаря. При этом звонки оплачиваются по стандартным тарифам.
Услуга FMC от МТС помогает забыть об этих неудобствах, объединяя в общую виртуальную сеть короткие номера фиксированной сети (в одном или нескольких офисах, или даже регионах) и мобильные номера сотрудников. Где бы ни находился сотрудник компании, дозвониться до него по короткому номеру будет легко. FMC также обеспечивает аварийную связь на производстве, связь с сотрудниками в командировках и служебную – с водителями.
Услуга не просто помогает сотрудникам компании быстро связываться друг с другом по коротким и мобильным номерам, но и экономить расходы на связь. Существенно сократил свои расходы «Центр финансовых технологий» (ЦФТ), один из крупных клиентов компании МТС – внедрение услуги два года назад позволило компании сэкономить на звонках до 80% прежних расходов на связь. Особенно это касается затрат на разговоры внутри организации. Используя единую сеть, ЦФТ, как поставщик технологий и процессинговых услуг, смог эффективнее организовать собственную работу.
СПРАВКА:
Группа компаний «Центр финансовых технологий» (ЦФТ) разрабатывает решения для финансового сектора, занимается IT-консалтингом и обучением банковских специалистов с 1991 года. ЦФТ входит в число крупнейших IT-компаний страны, один из лидеров российского рынка разработчиков ПО для финансового рынка. Наиболее известный продукт в массовом сегменте – платежная система «Золотая корона» (бренд, который входит в процессинговую деятельность ЦФТ). Главный центр разработки ЦФТ находится в Новосибирске, в Москве – центр маркетинга и продаж. Остальные в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Алматы, Кишиневе.
Свежие статьи
Подписаться на рассылку
status-media.com
Отправляя форму вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Внимание: комментарии у данной статьи отключены!