Рубрики:
- Бизнес
- Инновации и Технологии
Используем принципы психологии влияния на сайте логистической компании
08.02.2018
Принципы психологии влияния, изложенные в знаменитой книге Роберта Чалдини, вошли не только в практику лучших психологов и конфликтологов всего мира, но и оказались востребованы среди веб-разработчиков и интернет-маркетологов.
Рассмотрим, что же это за принципы и каким образом они могут повысить интернет-продажи на примере сайта компании по перевозке автомобилей автовозами — impocar.ru, разработки команды Let’sRock.
Принцип социального одобрения
Чалдини говорит о том, что человек—существо социальное и склонен любить те или иные вещи просто потому, что их любят другие люди, знакомые или нет. Любая демонстрация популярности вашего сайта и продуктов может принести полезный отклик.
Разместите на сайте факты одобрения:
— отзывы («Пользуюсь третий год!»);
— количество продаж популярных товаров («Лидеры продаж», «Уже купили 500 человек»).
Принцип взаимности
Согласно принципу взаимности, когда нам что-то дают, мы чувствуем себя обязанными дать что-то взамен. К примеру, если продавец вручает вам бесплатный образец, вы будете чувствовать себя неловко, если уйдете, ничего не купив.
Разместите на сайте полезности для потенциального клиента:
— модуль подбора товара (подбора цвета, размера, шинный калькулятор и так далее);
— полезные материалы для скачивания (демоверсии программ, шаблоны дизайна);
— просто полезный контент — статьи, фото, которыми можете поделиться бесплатно.
На сайте impocar.ru получаем моментальный расчет стоимости перевозки, предложения перевозки по датам и маршрутам, с возможностью забронировать место на автовозе. К слову, данный расчет имеет конверсию до 50% от переходов с рекламы.
Принцип последовательности в обязательствах
Люди прилагают массу усилий для того, чтобы казаться последовательными в своих словах и действиях — иногда доходя в этом до иррациональных поступков. Именно поэтому, когда вы хотите, например, бросить курить — очень полезно бывает заявить об этой цели публично; если кто-то знает о вашем намерении, у вас будет больше мотивации его выполнить.
Разместите на сайте предложения взять на себя небольшие обязательства к вашему бренду, которые могут в дальнейшем привести к покупке:
— подписку на рассылку;
— регистрацию за скидку;
— заказ бесплатного образца.
На нашем сайте-примере форма расчета автоматически переходит в форму заказа, предлагая быть последовательным в действиях: нужна перевозка — получаю выгодную цену и дату —оформляю заказ.
Принцип авторитета
Согласно этому принципу—людям часто бывает удобно повиноваться приказам истинных авторитетов, поскольку те обычно имеют большой запас знаний, мудрости и силы. Повиновение авторитетам часто представляется людям рациональным способом принятия решения.
Разместите на сайте символы авторитета:
— рекомендации мировых экспертов;
— информацию о сотрудничестве с топ-брендами;
— факты использования признанных стандартами качества технологий и материалов.
На нашем примере можно увидеть, что компания разместила кейсы перевозки от салонов самых люксовых автомобильных брендов — если Jaguar и Porshe доверяют транспортировку своих авто Импокару, то, пожалуй, и мою Короллу можно перевезти.
Принцип дефицита
Один из самых популярных способов влияния, давно вошедших в нашу жизнь в оффлайне и онлайне.
Разместите на сайте сигналы о дефиците товара:
— «Последние 10 штук на складе»;
— «Распродажа только до 31 числа»;
— «Только в июле консультация бесплатно!»
На сайте impocar.ruв момент расчета стоимости клиент видит, сколько осталось мест на ближайших автовозах. Это также способствует принятию положительного решения.
Желаем всем влияния и конверсии! Ваш помощник в интернет-продажах, команда Let’sRock.
Свежие статьи
Подписаться на рассылку
status-media.com
Отправляя форму вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Добавить комментарий
Для того, чтобы оставить комменатрий вам необходимо зарегистрироваться!