Рубрики:
- Бизнес
- Спецпроект
Что нам стоит сайт построить?
24.06.2016
Проект по созданию интернет-версии печатного бизнес-журнала Status идет своим чередом, вот и подошел к концу первый этап, чем и спешим поделиться с нашими читателями.
Задачей участников первого этапа Status Digital реалити-шоу была подготовка коммерческого предложения заказчику (Заказчик — издатель бизнес-журнала Status и его команда), мы отправили заявки в несколько студий перед самыми майскими праздниками, чтобы оценить не только качество подачи информации, но и сроки.
Юлия Волкова, независимый эксперт проекта, ведущий бизнес-консультант компании Intelsib
Несколько отправленных нами заявок, до сих пор остались без ответа, мы не будем акцентировать внимание на названиях агентств, которые не отрабатывают входящие заявки, просто хотим напомнить нашим читателям как важно выстраивать клиентский сервис внутри компании, чтобы не терять продажи и потенциальных клиентов, ведь иначе все силы, которые агентство тратит на репутацию, портфолио, место в рейтингах, рекламу и PR, попусту напрасны. Если вы являетесь заказчиком и стоите перед выбором веб-студии, рекомендуем вам отправлять запросы сразу в несколько агентств (в идеале 2-3 не более, этого более чем достаточно для проведения хорошего тендера).
Сразу хотим отметить, что только по цене, конечно же выбирать подрядчика нельзя, т.к. пока в нашем уравнение по созданию сайта слишком много неизвестных и стоимость еще может как возрасти, так и упасть, на этом этапе важно сразу узнавать стоимость почасовой оплаты специалистов, количество сотрудников в агентстве, а также условия технической поддержки. Но как ориентир ценовой диапазон важен, чтобы понять с какими клиентами студия в принципе готово работать.
В проекте очень много зависит от того, кто будет его вести, уточните какой опыт работы у аккаунт-менеджера, которого планируют поставить на разработку вашего сайта, ведь на этапе продажи, скорее всего с вами будет общаться директор по продажам или руководство агентства, а вся основная работа ляжет именно на менеджера.
Сроки создания проекта также показатель весьма субъективный, иногда агентства пишут то, что хочет видеть заказчик (когда постановка идет таким образом: “мне нужен сайт за два месяца и точка”), а потом все идет своим чередом либо страдают сроки: либо сайт запускается с ограниченным функционалом. Здесь важно грамотно составить договор с разработчиком, но это пожалуй, тема отдельного номера.
Анализ КП участников реалити:
IT Construct
Ответили очень быстро и лаконично, мы сразу поняли, что они больше специализируются на сложных проектах, к примеру интернет-магазинах, с большим бюджетом на разработку, на что мы конечно не рассчитывали. Важно отметить, что агентство между тем, не проигнорировало наш запрос как потенциального клиента, при этом не потратило слишком много своего времени на не целевую заявку.
Что цепляет:
скорость и простота
Атвинта
Коммерческое предложение легко читается и отвечает на большинство возникающих вопросов, есть понятная и логичная структура с предоставлением аргументов и цен. Не совсем были понятны сроки реализации проекта и какой вариант из предложенных рекомендует подрядчик.
Что цепляет:
аргументированные предложения вариантов разработки;
визуализация примерной структуры сайта;
есть анализ текущей ситуации клиента и прописаны функциональные требования к сайту.
Let`s Rock
КП наполнено достаточным количеством информации и максимально отражает компетентность компании, дополнительным преимуществом в пользу компании являются портфолио и ссылки на рейтинги. Написано без «воды», но недостаточно аргументов в пользу именно выбора именно этого подрядчика (ребята явно поскромничали). Предложение сложно читается из-за фона, мелкого шрифта, отсутствия визуальных акцентов.
Что цепляет:
подробное описание компании и доступность ссылок на портфолио компании;
сдержанный дизайн;
прозрачно описанные этапы работы.
Лемур
КП было представлено в виде письма, подрядчик сразу признался, что ему не хватает информации о заказчике и предложил личную встречу для уточнения деталей и более тщательной проработки предложения. Такой подход нам понравился, но т.к. встречаться для заказчика не всегда удобно, мы настояли на предложение по предоставленной информации. Тогда в письме была сформирована примерная стоимость услуг, правда без особой аргументации и выводов.
Что цепляет:
описаны этапы переговоров и работ;
наличие рекомендаций.
Цепная реакция
Самое необычное КП по мнению редакции, т.к. было представлено в виде ссылки на одностраничный сайт, где и было оформлено предложение. Нам показалось эта подача очень современной, смотрите сами: http://proposal-for-status.webflow.io/.
Что цепляет:
подача наглядная и информативная;
примеры успешных топовых СМИ, которые уже работают на предлагаемой агентством CMS;
четко расписанные этапы, сразу понятно, что ждет заказчика.
По итогам первого этапа конкурса в нашем “тендере” дальше проходят четыре студии: Атвинта, г. Кемерово, Let`s Rock г. Барнаул, и две команды из г. Новосибирска: Лемур и Цепная реакция.
Подписаться на рассылку
status-media.com
Отправляя форму вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Внимание: комментарии у данной статьи отключены!