Николай Степанов: «Мы – в мейнстриме»

Интервью с директором компании MediaCORP

– Николай, ваша компания ориентируется на инновации: медианосители вашего производства – интерактивные зеркала и видеотерминалы не имеют аналогов на российском медиарынке. Как сложились эти предпочтения? Не проще ли ориентироваться на уже сложившийся спрос, на традиционные, привычные медиарешения?

– Вы, конечно, ожидаете, что я сейчас признаюсь в любви к трудностям. Скажу, что простые задачи в одно-два действия меня не вдохновляют и так далее, и тому подобное… Увы, придется вас разочаровать! Трудности я не люблю, как, наверное, всякий нормальный человек. Люблю, когда задуманное осуществляется планомерно, пусть с некоторыми издержками и коррекцией на макроэкономический да и человеческий фактор. Трудности для меня не самоцель, это скорее «побочный эффект» новаторства. Да, нелегко. Натыкаешься на негативные стереотипы рекламодателей: «Реклама на интерактивных зеркалах в туалетных комнатах «Ауры»?! Мы все-таки бренд!»Но я убежден – медиарынок развивается в digital-направлении, indoor – это эффективно. И мы идем в мейнстриме. Если ты не знаешь, куда плыть, для тебя никогда не будет попутного ветра…

 – Каким же тогда ветром вас занесло в Китай? Если я не ошибаюсь, производство вашей компании находится в Китае.

– Думаю, не открою Америки, если скажу, что с китайскими бизнесменами проще общаться, несмотря на, казалось бы, явные языковые и прочие культурные барьеры. Нам стоит поучиться у наших китайских партнеров отсутствию формальностей, быстроте принятия решений, работоспособности, и, не побоюсь этого слова, умению «прогнуться под клиента». Ведь это, по большому счету, и есть то, без чего немыслим рынок и маркетинг продукта, услуги, компании в целом.

– Как складывались ваши отношения с китайским бизнесом? Что удивило, что было неожиданностью?

– Удивительно, что на деловых встречах там часто пьют кипяток вместо привычного чая. А если серьезно, то главное кардинальное отличие, которое бросается в глаза при первом же знакомстве с китайским бизнесом, – там есть то, что в России бо-о-ольшая редкость. А именно – инициатива, растущая снизу, от рядовых сотрудников, работников. У нас сплошь и рядом сталкиваешься с менеджерами, для которых даже это слово «менеджер», пожалуй, большой и неоправданный комплимент. О каком управлении и руководстве бизнес-процессом или какой-то его стадией может идти речь, когда сотрудник, чтобы предпринять что-то (в пределах своей компетенции, заметьте!), ждет указания сверху?

Когда он не способен понять суть предложения и грамотно транслировать его лицу, принимающему решение? Это, прежде всего, относится к маркетологам и рекламным менеджерам – людям, предназначение которых быть в курсе нового, экспериментировать, искать оптимальное медиарешение. А вот у китайского бизнес-персонала не отнять того элементарного качества, без которого, согласитесь, вообще никакой бизнес немыслим. Называется оно (цитирую Александра Репьева) – «кондовый здравый смысл». Я имею в виду элементарную способность понять выгоды данного предложения для своей компании и для себя лично. Более того, для китайцев между этими понятиями «моя выгода» и «выгода компании» стоит знак равенства.

 – Организовать производство и в России-то нелегко, а за рубежом – тем более. Внешнеэкономическая деятельность весьма специфична…

– Вы правы, и поэтому без помощи профессионалов тут не обойтись. Во-первых, хочу подчеркнуть колоссальные размеры китайского рынка, многочисленность компаний, среди которых далеко не все производят качественные товары и услуги. Высок риск сделать неверный выбор, нарвавшись на непроверенного поставщика, который введет в убытки. Найти надежного партнеранепросто. Нам в этом смысле повезло – с самого начала мы работаем с компанией «ВЭД Агент». Организация встреч и переговоров, услуги квалифицированного переводчика, знающего бизнес-специфику, тематику производства… В лице этой компании мы имеем надежного помощника.

– А, собственно, в сфере логистики, в чём приходится прибегать к помощи партнеров-соотечественников?

– Прежде всего это целый комплекс таможенных вопросов. У нас хрупкие и относительно малогабаритные грузы, в связи с чем для нас актуальна проблема минимизации транспортных расходов. Разбираться со спорными таможенными кодами мы доверили «ВЭД Агенту» и не прогадали!

– Ваша компания является медиапартнером Сибирского экономического форума-2015. Что вы ждете от этого события? Как оцениваете его значение?

– Я рад, что начинание, консолидирующее всю инфраструктуру внешнеэкономических связей со странами Большой Азии, буквально на глазах набирает обороты. Место проведения и формат выбран как нельзя более удачно: выставка, проблемные обсуждения, плюс практика встреч, переговоров. К тому же в этом году форум расширен тематически и географически: возможности сотрудничества с такими странами, как Корея, Вьетнам, Индия, Таиланд, безусловно, представляют интерес. Их хочется исследовать и использовать по максимуму, что мы, к слову, и собираемся сделать. Желаю всем участникам ковать железо, пока горячо! Думаю, Сибирский экономический форум поднимет «температуру» до нужного градуса!

– Спасибо за беседу. Успехов вам и вашей компании в продвижении новых медианосителей!

 И. Меркулов