Практический курс «Антикризисный PR: как строить коммуникации, если всё пошло не так»

26-28 октября 2021 года журнал «Пресс-служба» проводит в Москве очный трёхдневный практический курс «Антикризисный PR: как строить коммуникации, если всё пошло не так». Курс предназначен для руководителей, сотрудников пресс-служб и PR-департаментов, пресс-секретарей, специалистов по связям с общественностью коммерческих компаний и государственных структур.

Автор и ведущий курса – главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов при участии приглашённых спикеров.

В любой организации могут произойти непредвиденные события: авария, катастрофа, забастовка, падение акций, недружественное поглощение, приход правоохранительных органов, несчастный случай на производстве, пожар, разлив солярки, обвинения в сексуальных домогательствах и так далее. Все эти ситуации с точки зрения коммуникации можно считать кризисными и требующими «выстраивать оборону»: правильно управлять информационным полем и доносить точку зрения своей организации, отстаивая свою правоту или наоборот, признавая вину и посыпая голову пеплом.

Как это делать правильно – об этом пойдет речь на курсе.

  •  Как предвидеть и предупреждать кризисные ситуации?

  •  Как не попадать в них?

  •  Как строить PR-работу внутри штаба кризисного реагирования?

  •  Как переломить отношение общественности и дать нужную трактовку событий, чтобы в неё поверили?

  •  Какие выводы извлечь из кризиса, чтобы не наступить на эти грабли во второй раз?

В рамках курса участники получат реальные инструменты для повышения эффективности PR-работы в условиях кризисных ситуаций, разберут огромное количество кейсов, в том числе и собственные, на большом количестве примеров посмотрят как надо и как не надо делать. Практические задания помогут отточить необходимые навыки и закрепить материал курса.

Слушатели курса научатся:

  •  понимать ключевую механику PR-работы в условиях кризисных коммуникаций;
  •  составлять папку антикризисного реагирования и моделировать сценарии действий при различных типах кризисов;
  •  работать со спикером в кризисной ситуации и готовить его к выступлениям перед аудиторией и СМИ в условиях кризиса;
  •  писать тексты сообщений для СМИ и публичных заявлений во время кризиса;
  •  строить правильное взаимодействие с журналистами и отражать чрезмерный их напор;
  •  правильно формулировать ключевые сообщения для различных аудиторий;
  •  работать с ключевыми стейкхолдерами во время непредвиденных ситуаций;
  •  привлекать группы информационной поддержки, мобилизовывать экспертов, бодрить персонал;
  •  управлять процессами в соцсетях;
  •  оптимизировать действия, сжимать время и управлять собственным стрессом и стрессом окружающих.

Три дня. Море кейсов. Разбор ситуаций участников. Обмен опытом. Новые идеи. Эмоциональный заряд.

Подать заявку на участие

тел. (495) 540-52-76