Pegas — покоритель пены

Находить новые идеи для развития бизнеса и успешно их реализовывать — мечта каждого предпринимателя. О том, как это удаётся компании NPM Group, рассказывает её директор по маркетингу Оксана Патрушева.

Противодавление привычному

Наша компания давно известна на рынке разливных напитков — в следующем году мы будем отмечать четверть века её деятельности. Компания, которая ранее называлась «Новосибирскпродмаш», была основана в 1997 году и занималась производством оборудования для промышленного розлива газированных напитков, воды и пива, а в 2001 к нему добавилось оборудование для бутилирования воды в 19-литровые бутылки.

В то время розлив напитков в розничной торговле осуществлялся с помощью устаревших технологий. Самой большой проблемой при продаже пива было пенообразование, которое не позволяло сделать процесс розлива быстрым. И, хотя все потребители воспринимали это как данность, нас такое положение дел не устраивало. Поэтому основатель компании Сергей Бучик — творческий и ищущий человек — совместно с командой технических специалистов сумел изобрести принципиально новое устройство для беспенного розлива напитков с использованием метода противодавления. Оно появилось в 2004 году под брендом Pegas, что являлось сокращением от слова «пеногаситель».

Начало взлёта

Первые продажи наших пеногасителей мы провели в том же году, но начало их массовой реализации и широкого применения пришлось на 2008 год. К этому времени компания разработала свою маркетинговую стратегию — мы провели множество демонстраций Pegas, на которых не только показывали его возможности, но и обучали работе с ним. В результате возник буквально взрывной спрос, произошёл полный перезапуск российского рынка разливного пива и безалкогольных напитков.

К тому же был период очередного кризиса, и люди, потерявшие работу, смогли начать свой бизнес — Pegas позволял открыть пивную точку с минимумом финансовых вложений. Кроме того, благодаря ему появилось множество мелких пивзаводов. Pegas буквально спас многих игроков этого рынка — от торговых точек и дистрибьюторов до крупных пивоваренных заводов, дав им возможность выйти в новый канал сбыта и увеличить объёмы реализации кегового пива.

Pegas всегда прав

Как только наш бизнес расцвёл и мы стали популярны, нас просто захлестнула волна подделок и контрафакта. В 2010–2011 годах начали появляться различные варианты копий нашего пеногасителя — на большинство из них даже был нанесен логотип Pegas. Компания приложила немало усилий в правовом поле, чтобы побороть эту волну, и в течение пары лет нам это удалось.

Тем не менее мы хорошо понимаем, что каждого нечестного предпринимателя за руку не ухватишь, поэтому боремся с контрафактом не только юридическими действиями, но и постоянным повышением качества нашей продукции.

Беспенное безграничье

Одновременно с продвижением на российский рынок наша компания начала осваивать и рынок зарубежный — там до нас также не было устройств, аналогичных Pegas. Мы высоко оценили потенциал международных поставок нашей продукции, и для его реализации даже взяли новое наименование — NPM Group. Конечно, выход на иностранного потребителя не был простым. В России и за рубежом различная культура потребления — у нас популярен розлив в ПЭТ-бутылки, а в Европе и США предпочитают стеклянную тару, причём её форма и размеры заметно различаются даже от паба к пабу, не говоря уже об отличиях от страны к стране. Мы смогли решить задачу беспенного розлива в такие ёмкости практически любого формата, создав новое устройство Pegas CrafTap.

Нашим следующим шагом стало создание BeerBox — это уже не просто устройство, а вендинговая система розлива, которая работает в режиме самообслуживания. Она не только позволяет покупателю самостоятельно выбрать любимый напиток и наполнить им бутылку, но и сообщает удалённому поставщику остаток в кеге, информирует о характеристиках работы системы и многое другое. Специально разработанное программное обеспечение позволяет контролировать бизнес по продаже разливных напитков в разных точках и делает работу BeerBox наиболее эффективной.

BeerBox’ы уже стали популярны во всём мире, стоят они и в новосибирских гипермаркетах. Спрос на них только растёт: в связи последними событиями бизнес экономит на площадях и персонале, а люди предпочитают бесконтактные покупки.

Сегодня мы, став международной компанией, работаем более чем с восемью десятками стран и постоянно наращиваем число наших зарубежных клиентов. Для их удобства даже организовали склад за границами России. Скажу без ложной скромности: внешний рынок всё больше и больше интересуется нашими продуктами.

Сертификат доверия

За рубежом правовое поле гораздо строже. Это хорошо: проще бороться с контрафактом. Но, для того чтобы выйти на международный рынок, надо пройти серьёзную сертификацию. Нас сертифицировали по стандартам NSF — это одна из самых строгих процедур. Важно было показать свои достижения в трёх направлениях: использовании максимально безвредных и качественных материалов, организации безопасного и экологически чистого производства, создании хороших условий труда для сотрудников. Был проведён масштабный аудит, который полностью подтвердил наше соответствие высоким международным требованиям.

Сертификат NSF открыл для NPM Group большие перспективы роста, сделав нас компанией мирового уровня. Он стал и хорошей защитой от контрафакта, показывая, что именно у нас настоящие, оригинальные устройства и самые безопасные материалы и технологии.

Диверсификация перспектив

Сегодня мы являемся мировыми лидерами в части технологий розлива напитков в ПЭТ и стеклянную тару в розничных магазинах. Однако NPM Group не останавливается на достигнутом — Сергей Бучик постоянно находится в поиске новых направлений роста, и одним из них уже стало создание IT-платформы Radius. Она помогает компаниям построить системный бизнес и делает управление мобильным и удобным, что особенно актуально в период пандемии, когда многие сотрудники работают удалённо. Думаю, у этой технологии большое будущее.

Текст: Игорь Степанов
Фото из архивов NPM Group