Чат-боты в Телеграм и TON

В 2018 году месячная аудитория Телеграма насчитывает порядка 200 млн пользователей. Сейчас, возможно, даже больше, потому что это информация за март этого года. Команда Павла Дурова прогнозирует 1 млрд пользователей к 2022 году, что равно одной седьмой населения Земного шара. О перспективах развития Телеграм рассказывает Арсений Лебедев – эксперт в области телеграм проектов.

Я считаю, что Телеграм является настоящим интернет-гигантом, и тенденция роста числа пользователей тому подтверждение. Плюс ко всему новости о Telegram Open Network разжигают интерес у криптовалютного мира к детищу Дурова.
Именно проект TON открыл мне глаза на то, в каком направлении будет двигаться сфера мессенджеров, приложений и интернета в целом.

Фундаментном, краеугольным камнем любого крупного проекта является большая идея. Идея, которая вдохновила меня: «Мессенджеры – это будущая среда обитания людей в интернете». Основным толчком к прогнозу Телеграма на 8 лет послужила новость об успешном сборе 1,7 млрд долларов в проект Николая и Павла Дуровых.

Что такое децентрализованное приложение?

Приложения, к которым мы привыкли, хранятся на сервере, т.е. имеют централизованный характер. Децентрализованные же приложения распределены между участниками сети, т.е. работают на блокчейне и находятся в «облаке»
Упрощенно говоря, блокчейн – это цепь из блоков, на каждом из которых хранится информация, в том числе и о предыдущем блоке. Это делает блокчейн плотно связанной цепью.

Важно то, что, если приложение децентрализованное, то невозможно будет ограничить его применение, в независимости от страны проживания пользователя.

Блокчейн TON – пятого поколения, блокчейн Биткоина — первое. Это означает, что Открытая Сеть Телеграм сможет обрабатывать миллионы транзакций в секунду (по сравнению всего с семью транзакциями в секунду) и откажется от привычного способа выпуска монет «майнерами».

Это позволит TON стать реальным конкурентом Visa или Mastercard. Представим, что у потенциального миллиарда пользователей Телеграм в 2026 году появится свой кошелек и криптовалюта (в TON она называется Gram). Настоящий прорыв в сфере IT-технологий.

Децентрализованные приложения – это составная часть TON, наряду с Хранилищем TON, Telegram Passport, поисковой машины TON (аналог Google) и другими компонентами.

В итоге складывается впечатление, что Павел Дуров строит свой Интернет или даже свое виртуальное государство.

Чат-боты

Telegram Messenger останется важной частью TON. Как известно, в Телеграме существуют чаты, каналы и чат-боты. Последние представляют из себя приложения внутри самого мессенджера. Сфера их применения широка и многогранна.

Боты являются идеальными инструментами для поддержка связи с клиентами, сегментации, автовебинаров, визиток, сбора статистики. Считаю, что они реальные конкуренты старых методов, таких как, к примеру, рассылка по E-Mail.

Боты в отличие от приложений не требуют разработки дизайна с нуля, вся доступная функциональность уже есть в Телеграме. Они работают на любых платформах – нет необходимости делать отдельно для Windows, iOS или Android, к примеру. Очень большой плюс.

Еще одним преимуществом является то, что количество подписчиков может расти за счет рефералов – это когда для получения какой-то функциональности бота, нужно пригласить в него определенное количество людей.

Далее – сегментация. Люди сами, не подозревая того, оставляют о себе всю информацию: город, возраст, доходы и т.д. Мы можем сортировать людей в боте и давать каждой категории определенное сообщение. Из этого уже вытекает мега-тренд – автоворонка. Плюс ко всему оплата прямо в боте.

Вход в боты только для избранных: если канал можно создать одной кнопкой, то в ботах уже, как минимум, нужно дружить с программистами. В некоторых странах есть чат-боты в Телеграм на государственном уровне. Например, Министерство внутренних дел Узбекистана и Главное управление внутренних дел Ташкента запустили @PassportInfoUz_Bot, с помощью которого можно получить бланки, используемые в подразделениях миграции и оформления гражданства.

Эпоха ботов – это мегатренд. Многие профессии будут вымирать.

@DualBookBot поможет улучшить знание английского языка с помощью чтения книг на двух языках.

В 2016 году Сбербанк запустил в работу робота-юриста. И тот показал себя настолько хорошо, что в 2017 году это позволит банку освободить от должности 3000 своих сотрудников.

Чат-бот DoNotPay получил известность в 2016 году после того, как за первый 21 месяц своего существования рассмотрел 250 тысяч дел, из которых 160 тысяч оспорил. На данный момент сервис обработал уже 375 000 штрафов на сумму £7,7 млн.

Сколько потребуется живых юристов, чтобы за 21 месяц решить 160 тысяч дел?

Существуют боты-биржи труда, бот-букмекер, боты-интернет магазины, боты-заказ еды, такси и т.д. и т.п. Чат-боты это современная тенденция, считаю, что в наше время каждый бизнесмен должен обратить внимание на эту тему. Это все говорит о том, что Телеграм с его чат-ботами можно применять сейчас уже во всех сферах бизнеса. Все больше и больше предпринимателей создают своих уникальных ботов.

Подведем итоги

Павел Дуров видит будущее и идет к нему, а блокчейн – это будущее. Банки уйдут в небытие, сервера будут заменены децентрализованным хранилищем. Тут уже стоит вопрос о Телеграме, не как о мессенджере, а как о новом интернете.

Телеграм – это IT гигант, на базе которого мы можем делать свои IT проекты, в частности создавать своих чат-ботов, используя их для себя или для своего бизнеса. Огромное количество ботов уже сейчас говорит о потребности представителей различного бизнеса в этих своего рода «приложениях». Это дает толчок к рождению новых специальностей и расширению способов заработка для всех.

Арсений Лебедев