Рубрики:
- Бизнес
- Интервью
- Люди
- О бизнесе
РЕАЛИТИ, НО НЕ ШОУ
04.04.2018
Обязательно ли родиться в богатой семье, чтобы иметь шанс на успех и обеспеченную жизнь? Или этому можно научиться, шаг за шагом воспитывая себя, стремясь к лучшему и не боясь преград? Владимир Якуба, известный бизнес-тренер, дважды признанный лучшим в своей профессии, готов делиться уникальными навыками и знаниями с каждым, у кого есть цель.
– Владимир, расскажите о своем пути и карьере.
– Я рос в небогатой семье, поэтому вынужден был работать с ранних лет. Первым моим опытом был автомобильный завод – я ставил колеса на «Газели». Но именно эта скучная деятельность помогла мне понять главное: работа должна разжигать огонь в душе человека. Эта мысль заставила меня двигаться вперед.
Следующая моя работа была уже с людьми: я устроился рекрутером в кадровое агентство и после этого двигался по карьерной лестнице только вверх. В 2006 году, в рамках телепроекта «Кандидат», я познакомился с миллиардером Владимиром Потаниным. Я стал одним из шестнадцати человек, отобранных из двенадцати тысяч. Этот успех и слова Потанина о том, что меня ждет большое будущее, вдохновили меня. Я открыл свое кадровое агентство, принял участие в нескольких телешоу, и следующим шагом стала работа бизнес-тренером.
– На каком этапе своего пути вы почувствовали, что готовы передавать знания?
– Начиная с 2010 года моя компания «Том Хант» стала набирать обороты. В это время уже занимался проведением личных консультаций, работал с топ-менеджерами, вел телепрограмму «Кадры решают». Тот период дал мне колоссальный опыт общения с людьми, в том числе сложными, которые не шли на диалог, однако после нескольких «правильных» вопросов раскрывались. Тогда я понял, что не только многое умею, но и готов делиться этой бесценной информацией.
– Был ли переломный момент, когда поняли, что популярны как тренер?
– Таких моментов было несколько, но ярче всего мне запомнился 2016 год, в течение которого я вел тренинги каждые три дня. Это была колоссальная ответственность, с которой я справился. Этот же год принес мне победу в номинации «Бизнес-тренер года». Помимо успехов и наград, меня буквально окрыляют благодарные отзывы участников и чувство, что я нужен людям.
– Каковы основные направления ваших тренингов?
– Их три: лидерство и управленческие компетенции, Продажи и переговоры, HR-технологии. Первые нацелены на руководителей и бизнесменов, там мы затрагиваем темы тайм-менеджмента, заработка, мотивации и контроля. На тренингах по продажам учу грамотно выстраивать диалог, находить подход к любым клиентам. HR-технологии полезны рекрутерам и хэдхантерам: они помогают специалистам подобрать нужных сотрудников.
Я даю не только теорию, но и практику: реальные задания, которые люди выполняют, пользуясь инструментами, полученными от меня. И они справляются.
Формат «реалити» – это живой звонок реальному человеку с задачей любого уровня сложности: продать товар, переманить сотрудника, назначить встречу. В большинстве случаев я получаю положительный ответ в течение трех минут, однажды на глазах у аудитории я даже продал квартиру. Таким образом, я наглядно демонстрирую жизнеспособность моих методов.
– Какие советы вы можете дать начинающим руководителям?
– Для руководителя важна холодная выдержка и внимание к каждому сотруднику и рабочему процессу в целом, а также самодисциплина. Если ты не служишь примером для коллектива, люди за тобой не пойдут.
Но не менее важно подобрать надежную команду профессионалов. Для поиска новых членов компании я рекомендую современные методы: хедхантинг, соцсети. Не забывайте про креативные, броские тексты к вакансиям.
Если же речь о сплочении уже существующего опытного коллектива, то здесь помогут приемы нестандартной мотивации. Их много, я расскажу о наиболее продуктивных. Используйте методы наставничества – пусть опытные сотрудники берут шефство над новичками. Это поможет молодым сотрудникам быстрее адаптироваться, а наставникам – подняться по карьерной лестнице. Кроме того, профессиональную помощь сотрудникам могут оказывать приглашенные специалисты коучи. Они проводят тренинги, снимающие напряжение в коллективе, повышающие эффективность.
Не менее хорошо работает внедрение игровых элементов в рабочую атмосферу. Это могут быть квесты, командные и личные задания, за успешное выполнение которых работники получат вознаграждение – например, короткий день в пятницу.
Не забывайте о креативе. Стив Джобс и Уолт Дисней любили переименовывать должности сотрудников. Например, консультант становился «главным гением», а кассир – «хозяином кассы». Такие фишки вносят разнообразие в привычный ход работы, поднимают настроение.
– Как посоветуете вести себя на собеседовании соискателям, у которых нет опыта и серьезных достижений?
– Можно недосказать, обойти острые углы, но не лгать. Людям без особых навыков и достижений я советую составлять резюме с минимумом воды и максимумом конкретики: цифры, бренды, показатели. На вакансии интересных работодателей лучше не просто откликнуться, а позвонить им лично. Так делают единицы, вашу смелость обязательно оценят. К собеседованию подготовьте краткие цепляющие фразы, из которых будет понятно, кто вы, что умеете и к чему стремитесь. На встрече говорите коротко и по делу, учитывая требования желаемой вами профессии. Категорически нельзя опаздывать на встречу, не знать имен руководителей, не владеть информацией о компании, нарушать правила делового этикета и спорить.
Эти же правила касаются любых важных переговоров.
Есть еще одно золотое правило получить желаемое: если вам два раза подряд сказали «да», то на третий ваш вопрос тоже ответят, скорее всего, положительно.
– Должна ли быть у человека конкретная цель?
– «Хочу много денег и хорошую работу» – это слишком абстрактно. Формулируйте цель и пути ее выполнения максимально подробно: сколько вы хотите зарабатывать, какую должность занимать, как скоро этого добиться и что нужно сделать. Все это лучше прописать на бумаге или в смартфоне.
Есть еще один секрет, как найти то, что вам действительно нужно – слушайте свое тело. Если перед вами стоит сложный выбор, представьте по очереди каждый из возможных вариантов решения, проиграйте их у себя в голове. И на котором из них вы почувствуете тепло внутри себя и улыбку на лице, тот и выбирайте. Тело вас не обманет.
Учитесь чувствовать себя, этот навык выручит вас еще не раз.
– Связываете ли вы личный успех человека с детскими травмами, отношениями с родителями?
– В детстве мы действительно можем «заработать» некоторые комплексы, травмы, реакции. Но работать с этим нужно во взрослом, осознанном возрасте. Я, например, рос робким и застенчивым юношей. Мой папа был военным, семья постоянно переезжала, поэтому у меня не было друзей. Приходилось менять коллективы, и ни в одном из них я не становился лидером. Ближе в двадцати годам я почувствовал, что пора что-то менять. Студенческие годы и работа рекрутером помогли мне. Когда каждый день общаешься с незнакомыми людьми и ищешь подход к каждому, робость постепенно уходит, а за спиной вырастают крылья уверенности.
Нужно всегда работать над собой, нет предела совершенству. Важно не то, в какой среде вы выросли, а то, что у вас внутри.
– Как выбрать достойного тренера и не напороться на шарлатана?
– Советую обращать внимание на личный бренд спикера: как выглядит его сайт, страничка в соцсетях, отвечает ли он подписчикам. Будьте внимательны к обратной связи: внимательный человек всегда отличит настоящие отзывы от заказных. Изучите биографию тренера: о бизнесе и деньгах может говорить только тот человек, кто сам успешен. Немаловажен и возраст вашего консультанта: психологи утверждают, что оптимальная для эффективного восприятия информации разница между учителем и учеником должна быть десять-двенадцать лет. И обязательно посмотрите отрывки выступлений – если спикер и его речь вас не цепляют, скорее всего, не стоит тратить на него деньги.
– В чем ваше конкурентное преимущество? Почему люди идут именно к вам?
– Наверное, этот вопрос лучше задавать самим слушателям моих тренингов. Судя по отзывам, людей привлекает не только мой богатый опыт и ораторское мастерство, но и позитив, чувство юмора, а также обилие примеров и «живых» заданий на тренингах.
Мои тренинги – это творчество. Важна каждая деталь: внешний вид, манера общения, структура презентации, интересные примеры из жизни. Все это должно быть интересным, цепляющим, в противном случае я быстро потеряю внимание аудитории. Перед участниками я – и актер, и режиссер, поэтому без харизмы и творчества в моем деле никак.
Я веду активную работу во всех соцсетях, по максимуму общаюсь с подписчиками, взаимодействую со СМИ, открыт к любому диалогу и просто демонстрирую дружественную атмосферу. Наверное, все это вкупе и дает такую мощную обратную связь.
Текст: Евгения Черданцева
Свежие статьи
Подписаться на рассылку
status-media.com
Отправляя форму вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Добавить комментарий
Для того, чтобы оставить комменатрий вам необходимо зарегистрироваться!