Рубрики:
- Бизнес
- Инновации и Технологии
Аудит сайта своими руками
05.02.2018
Предлагаем несложный чек-лист, по которому советуем периодически проводить «диагностику» сайта, и в случае проблем устранять самостоятельно или обращаться за помощью к агентству.
Актуальная информация
Нет хуже раздосадованного клиента, когда он нашел на сайте редкий товар по прекрасной цене, пришел покупать, а товара год как нет. И было бы на кого поругаться, но компания адрес сменила, и он вообще приехал не туда.
Отвечаем на вопрос: содержится ли на моем сайте полная информация, необходимая для моего клиента. Проверяем по пунктам:
— контакты;
— сами товары/услуги и их наличие;
— технические характеристики и описание;
— актуальные цены;
— новости (хорошо бы, чтобы последняя была не позднее месяца назад).
Посадочные страницы
Не всегда потенциальный клиент попадает к вам сразу на главную страницу. Контекстная реклама и поисковики часто ведут на более соответствующие запросу внутренние страницы. Окажитесь на месте клиента: погуглите свои услуги/продукцию, найдите ссылку на ваш сайт, перейдите, как выглядит эта страница?
Проверяем по пунктам:
— предложение соответствует запросу;
— не потерялась информация об акциях и скидках (которые могут остаться только на главной);
— на странице есть «форма захвата», понятно, как дальше быть, если товар/услуга устраивает;
— на странице есть все необходимые перекрестные ссылки на другие разделы, которые могут быть полезны клиенту (условия работы, контакты, другие товары/услуги, преимущества компании и прочее).
Пользовательские сценарии
Походите по вашему сайту, как это делал бы клиент:
— поищите поиском;
— узнайте график работы;
— оформите заявку и другие формы, если есть;
— зайдите в самый глубокий раздел и вернитесь назад по «хлебным крошкам».
Техническая работоспособность
Конечно, серьезный технический аудит сделает только специально обученный тестировщик. Но банального внимания к своему сайту достаточно для выявления самых грубых погрешностей:
— походите по сайту в разных браузерах, с разных устройств, в том числе мобильных, не «поехала» ли верстка?
— проверьте сайт на вирусы. Хотя бы бесплатными онлайн сервисам;
— узнайте, делается ли бекап (резервная копия) вашего сайта, какая дата последней?
А что у конкурентов?
Открыв с поиска 3–5 сайтов схожей тематики, клиент будет выбирать лучше представленное предложение. И если какие-то решения конкуренты использовали раньше вас, есть риск остаться позади. Может, кто-то уже разместил видео производства или сделал наглядную инфографику преимуществ услуги, а у вас есть не хуже, осталось только поставить на сайт. Посмотрите, как представлены компании вашей отрасли в других городах, странах, какие сильные стороны можно использовать?
Потратив несколько часов на такое исследование, вы получите готовый план действий по сайту для сотрудников и подрядчиков.
Успехов и процветания вашим интернет-ресурсам!
Подписаться на рассылку
status-media.com
Отправляя форму вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Добавить комментарий
Для того, чтобы оставить комменатрий вам необходимо зарегистрироваться!