Рубрики:
- Бизнес
- Бизнес-история
ARTFOLIO: превращаем ремонт в отдых
22.06.2016
Компания ArtFolio начала свое развитие с крохотного офиса, где работало всего несколько человек, а продукция заказывалась самолетом из Санкт-Петербурга.
На сегодняшний день она занимает одно из лидирующих мест на рынке натяжных потолков. Теперь у компании собственное производство, два крупных офиса, 150 человек в штате и огромнейшее желание быть первыми в индустрии комфорта и уюта, в дизайне интерьеров и натяжных потолков. Взглянув на ее бизнес-историю, понимаешь, что нынешнее высокое качество продукции и сервиса далеко не потолок.
Сделай сам
С самого начала своей деятельности компания ArtFolio стремилась к запуску собственного производства. Это было важно, чтобы отвечать не только за качество выполняемых работ, но и за качество используемых материалов. Уверенные шаги в этом направлении начались с приобретения раскроечного станка в 2008 году, который позволил создавать потолки любой сложности и формы. Через год компания нарастила обороты и расширила свой станочный парк, приобретя экструзионный станок для производства комплектующих— вставки и гарпуна, без которых невозможна установка натяжного потолка. Появление цеха литья под давлением позволило компании выйти на новый уровень, обеспечив независимость от сторонних поставщиков и полный цикл собственного производства. Сегодня ArtFolio производит все комплектующие самостоятельно и ручается за качество каждого элемента.
—Мы оказываем полный спектр услуг: начиная с производства комплектующих и раскроя любой сложности полотен, заканчивая установкой потолков у заказчика, — рассказывает руководитель компании ArtFoliо Александр Свидовский.
Воплощая любые идеи
Собственное производство лишь одно из преимуществ ArtFoliо на рынке натяжных потолков. В 2016 году было запущено производство декоративных 3D-панелей и искусственного камня, которые способны украсить любой интерьер и добавить в него индивидуальности. У компании есть свой штат дизайнеров, без которых большинство проектов попросту невозможно было бы воплотить в интерьерах клиентов компании.
Дизайнеры ArtFolio – это команда профессионалов с архитектурным образованием, колоссальным опытом и способностью чувствовать желания заказчиков и воплощать самые сложные и нестандартные проекты.
— Благодаря созданию «Студии дизайна ArtFolio», мы с успехом начали внедрять самые смелые и сложные проекты, разрабатывать и воплощать новые идеи не только на рынке натяжных потолков, но и на рынке интерьера помещений в целом. С помощью визуализации дизайнеры помогают клиенту определиться с выбором элементов отделки, сложности конструкций. Благодаря этому можно посмотреть, как будет выглядеть помещение в тех или иных цветах и фактурах с различными по сложности потолками, и подобрать наиболее гармоничные варианты,— считает Александр Свидовский.
Специалисты ArtFolio предлагают как интересные решения бюджетного варианта, так и эксклюзивные дизайн-проекты под ключ с помощью сочетания нестандартных стилей и замыслов, которых немало.
Лучшие предложения
Собственное производство и профессиональные дизайнеры компании ArtFolio позволяют реализовать все виды потолков, существующие сейчас на рынке: от классических вариантов на глянцевой, матовой или сатиновой основах любого цвета до сложных и многоуровневых конструкций, которые способны сравниться с произведениями искусства.
Среди нестандартных решений выделяются парящие и 3D потолки, которые могут быть установлены как в жилых помещениях, так и в эксклюзивных интерьерах помещений любого назначения. В основе конструкции парящих потолков используется специальный профиль. Между потолком и стеной остается зазор, в который монтируется светодиодная лента, благодаря которой свет идеально распределяется по всему помещению. В результате достигается эффект отсутствия поверхностей, потолок будто парит в воздухе. Этот вариант гармонично расширяет пространство помещения, а установка различных видов светильников способна создать любую атмосферу.
Сочетание изображений объемных рисунков для 3D-потолка подбирает профессиональный дизайнер, и такой потолок фактически раздвигает границы пространства, так как множество деталей конструкции, гармонично сочетающихся друг с другом, создают ощущение глубины и объема. Интересен вариант, когда 3D-потолок «переносят» на стену, создавая 3D-панно. Это дополнительная возможность в освещении пространства — использование подсветки не только подчеркнет глубину конструкции, но и добавит света. Не бойтесь экспериментов! И натяжное 3D-панно станет прекрасным инструментом, подчеркивающим индивидуальность вашего вкуса и уникальность вашего интерьера.
Необычный, но уже традиционный потолок «Звездное небо» обрел новую технологию исполнения Starpins, что позволило освежить эту идею и значительно удешевить ее производство. Теперь дорогостоящая оптоволоконная технология сменилась быстрым и доступным применением «игольчатых» элементов, а эффект остался на прежнем уровне качества для любой придуманной клиентом галактики на потолке.
В ArtFolio регулярно наблюдают за тем, какие изменения происходят в индустрии натяжных потолков, чтобы подпитывать рынок новинками и оригинальными идеями.
Удовольствие от ремонта
Не секрет, что ремонт почти всегда головная боль для любого человека, особенно на начальном этапе, когда важно спланировать и в деталях обдумать все мелочи своего будущего интерьера.
После замера вашего дома и консультации с дизайнерами и менеджерами компании ArtFolio, вам предоставят визуализацию вашего будущего потолка в помещении, которая даст абсолютное понимание того, каким он будет. Вам остается только решить: впишется новый потолок в интерьер гармонично, не привлекая к себе внимания, или станет ярким акцентом и приоритетом всего интерьера. Обязательный контроль качества выполняемых работ каждого специалиста проводится на всех этапах работ с клиентом. В случае необходимости, сотрудник отдела контроля качества всегда окажет клиенту помощь и решит любой вопрос, а после завершения всех работ он обязательно свяжется с вами и попросит оценить работу каждого специалиста. В ArtFolio подчеркивают, что им важно получать обратную связь, чтобы оценить работу своих специалистов, так как компания стремится к улучшению качества оказываемых услуг, оптимизации взаимодействия с клиентами и созданию в каждом доме красивых и надежных натяжных потолков.
— Мы дарим частичку тепла и души каждому клиенту, — говорит Александр. — Для этого мы регулярно проводим мастер-классы внутри компании, где делаем подарки своими руками. Например, к Новому году изготовили серию эксклюзивных елочных игрушек, а недавно делали декоративные свечи для украшения интерьера. Мы надеемся, что когда наши клиенты получают презенты с надписью «От АртФолио с любовью», они чувствуют тепло и внимание, которые мы вкладываем в процессе изготовления наших подарков. Кроме того, они достойно украсят любой интерьер как предмет декора.
Основой философии ArtFolio стала цель, чтобы ремонт для человека превратился в удовольствие: клиенту комфортно посещать уютные офисы компании, легко общаться с менеджерами, получать ответы на все вопросы от профессионалов и постоянную сервисную поддержку. Всю техническую рутину компания берет на себя и просто делает вам ваш идеальный потолок.
Опытом делись с другим
Чтобы ремонт превратился для клиента в настоящий отдых, необходимо много знать, уметь и постоянно осваивать новое.
— Мы не стоим на месте, ищем новые методики работы, улучшаем бизнес-процессы. Компания находится в непрерывном развитии. Мы постоянно делимся новым полезным опытом друг с другом, — объясняет руководитель ArtFolio Александр Свидовский.
В компании существует своя внутренняя академия обучения сотрудников на всех уровнях, в том числе и для монтажных бригад, чтобы все сотрудники компании обладали высочайшим уровнем квалификации.
Обучение не стало закрытой традицией для ArtFolio. Приобретая новый опыт, компания регулярно проводитмастер-классы для дизайнеров и дилеров. А так как обмен опытом важен для всех, то компания также проводит для своих партнеров обучение качественному монтажу натяжных потолков, а именно — как смонтировать простые и сложные конструкции, провести профессиональные замеры помещений, работать в специализированной программе по построению чертежей для раскроя полотен.
Главным организаторским достижением ArtFolio является «Международный форум производителей натяжных потолков». В следующем году он будет проводиться в юбилейный, десятый раз. Форум собирает владельцев бизнеса в сфере натяжных потолков со всего мира. Мероприятие длится три дня, в течение которых руководители и топ-менеджеры потолочных компаний обсуждают вопросы управления, продаж, сервиса, автоматизации бизнес-процессов, финансового управления, новых технологий в изготовлении натяжных потолков и комплектующих к ним, и все то, что интересует каждого в этом бизнесе.
На форуме всегда присутствуют профессиональные спикеры и тренеры по всем актуальным направлениям развития бизнеса, участники получают новые знания и возможность обсудить самые сложные вопросы со специалистами. Важно то, что сами форумчане делятся своими секретами, фишками, технологиями, с внедрением которых удалось достичь значительного успеха. Форум дает ответы на все вопросы и стирает любые границы конкуренции, ведь люди приезжают для обмена информацией и общения с людьми, работающими в этом же сегменте.
ArtFolio – это:
12 лет на рынке
Более 200 000 м2смонтированных потолков
Более 10 млн погонных метров произведенного профиля
Более 40 собственных разработок
Вся производимая продукция обязательно сертифицируется. Такая мера позволяет не только гарантировать добросовестность компании, но и ручаться за высокий уровень качества продукции, который она старается повышать на каждом этапе производства.
— Контроль качества и сервиса крайне важен, чтобы получить тот продукт, в котором мы по-настоящему уверены, — добавляет Александр.
Владимир Чубаров
Свежие статьи
Подписаться на рассылку
status-media.com
Отправляя форму вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Внимание: комментарии у данной статьи отключены!